Como Emitir a Segunda Via da CASAN
Emitir a casan segunda via pelo site oficial é o método mais acessível e prático, permitindo que você consiga sua fatura em apenas alguns minutos, diretamente do conforto da sua casa. Vamos detalhar todo o processo, facilitando para quem precisa dessa informação.
1. Acessar o site oficial da CASAN
O primeiro passo para emitir a casan segunda via é acessar o site oficial da companhia: www.casan.com.br.
O site é fácil de navegar, e logo na página inicial, você encontrará o menu de serviços ao cliente. Ali, você verá a opção “Segunda Via de Conta” ou algo semelhante, que vai direcioná-lo para a página específica onde é possível fazer o download da fatura.
Essa página é projetada para ser intuitiva, permitindo que você encontre a opção rapidamente sem a necessidade de navegar por muitas seções. O botão de “Segunda Via” geralmente está em destaque, facilitando ainda mais o acesso para os consumidores.
2. Preencher as informações necessárias
Na página de emissão da casan segunda via, será necessário fornecer alguns dados básicos para identificar sua conta. Os principais são:
- Número da Matrícula: Esse número está impresso em qualquer fatura anterior da CASAN e serve para identificar a ligação de água do seu imóvel. Tenha uma conta antiga à mão para localizar essa informação.
- CPF ou CNPJ do Titular: Além da matrícula, você precisará informar o CPF (para pessoa física) ou o CNPJ (para pessoa jurídica) do titular da conta de água. Isso é uma medida de segurança para garantir que apenas o responsável legal possa acessar os dados de faturamento.
Após preencher esses dados, revise-os para garantir que estão corretos. Qualquer erro de digitação pode impedir o acesso à fatura.
3. Visualizar, baixar ou imprimir a fatura
Depois de inserir corretamente as informações solicitadas, o sistema da CASAN irá exibir as faturas em aberto associadas àquela matrícula. Nesse momento, você pode visualizar a fatura na tela ou optar por baixá-la em formato PDF para imprimir ou salvar no seu dispositivo.
A fatura gerada possui todas as informações necessárias para o pagamento, como o código de barras e o valor total. Você pode:
- Imprimir a fatura e pagá-la em qualquer banco, casa lotérica ou estabelecimento conveniado.
- Baixar o PDF e usar o código de barras para realizar o pagamento através do aplicativo do seu banco.
Essa opção é bastante eficiente, pois você pode resolver tudo em questão de minutos, sem precisar sair de casa ou enfrentar filas.ite que você faça o pagamento pelo código de barras através de aplicativos bancários ou em agências.
Outras formas de solicitar a segunda via da CASAN
Além do site, a CASAN oferece outros meios para obter a segunda via da sua fatura, adaptando-se às diferentes preferências dos consumidores:
Aplicativo CASAN: Disponível para dispositivos Android e iOS, o aplicativo da CASAN é uma opção conveniente para quem prefere realizar a operação pelo celular. Após baixar o app, basta cadastrar-se com o CPF e o número da matrícula para acessar as contas em aberto.
Atendimento telefônico: Se você prefere o contato direto, pode solicitar a segunda via através do telefone 0800-643-0195. O atendimento está disponível 24 horas por dia e pode enviar a fatura por e-mail ou correios.
Agências presenciais: Para quem prefere resolver pessoalmente, as agências da CASAN estão disponíveis em diversas cidades de Santa Catarina. Basta levar documentos como CPF e o número da matrícula para solicitar a segunda via.
Atendimento via WhatsApp: Outro método moderno e eficiente é o atendimento via WhatsApp. Adicione o número da CASAN em seus contatos e solicite a segunda via diretamente pelo aplicativo de mensagens.