Como ativar o eSIM Claro
Agora que você já sabe o que é o eSIM Claro e verificou a compatibilidade do seu aparelho, chegou o momento de seguir o passo a passo para ativá-lo.
O processo é bastante simples, mas envolve algumas etapas importantes. Siga este guia para garantir que tudo funcione corretamente e que a ativação seja um sucesso.
Solicitação do eSIM Claro:
O primeiro passo é solicitar o código QR necessário para ativar o eSIM Claro. Você pode fazer isso visitando uma loja física da Claro, onde o atendente irá te fornecer o código, ou pode realizar o processo diretamente pelo aplicativo Minha Claro.
Esse código QR será usado para vincular sua linha Claro ao eSIM do seu celular.
Escaneando o código QR:
Depois de obter o QR Code, vá até as configurações do seu dispositivo. Acesse a área de “Rede” ou “Dados Móveis” e selecione a opção de adicionar um plano móvel.
O celular abrirá automaticamente a câmera para que você possa escanear o QR Code fornecido pela Claro. Esse código vai conectar o seu aparelho à rede da operadora e ativar a linha.
Confirmação da ativação:
Após escanear o código QR, o celular irá configurar automaticamente a linha. O processo pode demorar alguns minutos.
Verifique se a rede móvel está funcionando corretamente e teste a realização de chamadas ou o uso da internet móvel para garantir que a ativação foi bem-sucedida. Em certas situações, pode ser preciso reiniciar o aparelho.
Esse processo é rápido e descomplicado, mas é importante seguir cada passo corretamente. Se qualquer problema surgir, a Claro oferece suporte técnico que pode auxiliar na ativação do eSIM Claro remotamente.
eSIM Claro: Preço e Tarifas
O eSIM Claro é uma das inovações mais recentes no mercado de telecomunicações, proporcionando mais praticidade e flexibilidade para quem quer evitar o uso de chips físicos.
Porém, uma dúvida comum entre os clientes é: Quanto custa o eSIM Claro? e Há tarifas adicionais associadas ao uso do eSIM?
Quanto custa o eSIM Claro?
A boa notícia para quem está pensando em migrar para o eSIM Claro é que a operadora não cobra taxas adicionais pela ativação ou uso do eSIM em comparação ao SIM físico.
Ou seja, o eSIM Claro é gratuito em termos de substituição e ativação, desde que o cliente já tenha um plano ativo ou esteja adquirindo um novo plano.
Se você já é cliente Claro e deseja migrar do chip físico para o eSIM, o processo é totalmente gratuito. Basta solicitar o código QR em uma loja física da Claro ou via o aplicativo Minha Claro.
Essa solicitação não implica em custos adicionais, e o plano que você já possui continuará o mesmo após a ativação do eSIM.
Taxas adicionais para o eSIM Claro
Embora a migração e ativação do eSIM Claro sejam gratuitas, é importante entender que as tarifas associadas ao uso do serviço dependem do plano contratado. O eSIM funciona da mesma forma que um chip físico no que diz respeito a cobranças de serviços, como:
Planos de voz: As tarifas para chamadas de voz continuam as mesmas, dependendo do plano escolhido, seja pré-pago, pós-pago ou controle.
Dados móveis: O consumo de dados no eSIM Claro segue a mesma política de preços aplicada ao SIM tradicional. Se você está em um plano com franquia de dados limitada, o eSIM não altera o custo ou o consumo de dados.
Roaming internacional: Caso você use o eSIM Claro no exterior, as taxas de roaming também se aplicam da mesma maneira que no SIM físico. É importante conferir as tarifas específicas para roaming de acordo com o destino antes de viajar.
Além disso, não há cobranças diferenciadas para clientes que desejam ter múltiplas linhas no mesmo aparelho usando o eSIM.
Assim, você pode adicionar outros números Claro ou até de outras operadoras (se o aparelho permitir), sem taxas extras para essa funcionalidade.
Planos Claro compatíveis com o eSIM
O eSIM Claro está disponível para todos os tipos de planos oferecidos pela operadora, sejam eles pré-pagos, controle ou pós-pagos.
Isso significa que, independentemente do plano contratado, você pode usufruir dos benefícios do eSIM sem a necessidade de alterar suas tarifas atuais.
Plano Pré-pago Claro:
No plano pré-pago, o uso do eSIM é idêntico ao do chip físico. Você recarrega o plano normalmente e consome os benefícios de dados, ligações e SMS sem qualquer diferença nas tarifas. O processo de recarga também segue o mesmo padrão.
Plano Controle Claro:
Os clientes do plano Controle também podem utilizar o eSIM sem pagar a mais por isso. O valor mensal contratado, que inclui uma franquia fixa de dados, minutos de ligação e outros serviços, permanece o mesmo. A única mudança é que, agora, você não precisa de um chip físico.
Plano Pós-pago Claro:
Nos planos pós-pagos, o eSIM não altera o custo do plano, mas pode agregar mais flexibilidade. Por exemplo, clientes com planos família podem adicionar mais linhas via eSIM, sem precisar de chips físicos adicionais.
O eSIM Claro é uma ótima opção para quem já utiliza múltiplas linhas, pois você pode configurar tudo no mesmo aparelho sem complicação, e as tarifas permanecem as mesmas.